A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a BAL-INTEX-BALINT Bútoripari Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 8400 Ajka, Katona József utca 6.; cégjegyzékszám: 19 09 518518; a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatásokra vonatkoznak.

A Szolgáltató konyhai gépek forgalmazásával, konyhatervezéssel és konyhabútorok gyártásával és beszerelésével foglalkozik. Az ÁSZF rendelkezéseit csak kifejezett, írásbeli megállapodással lehet módosítani vagy kizárni az egyes ügyletek során.

Impresszum:

BAL-INTEX-BALINT Bútoripari Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 8400 Ajka, Katona József utca 6.
Cégjegyzékszám: 19 09 518518
Adószám: 25569249-2-19, HU25569249
Képviselő: Bálint Daniella
E-mail: info@zenastudio.hu
Telefon: + 36 30 086 8632

Tárhelyszolgáltató:

SYBELL Informatika Kft.
Székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 7/b
Cégjegyzékszám: 01-09-293034
Adószám: 25859502-2-42
E-mail: info@sybell.hu
Telefon: +36 1 707 6726

A Szolgáltató weboldala (a továbbiakban: Weboldal) kapcsolatfelvételre szolgál, online vásárlásra nincs lehetőség.

A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Megrendelő között létrejövő szerződéses jogviszonyra irányadó. Amennyiben a Megrendelő saját általános szerződési feltételekkel rendelkezik, azok nem válnak a szerződés részévé, kivéve, ha a Szolgáltató azokat kifejezetten, írásban elfogadja.

A szolgáltatás igénybevételével a jelen ÁSZF elfogadottnak minősül. A szerződő felek szóbeli megállapodásaikat haladéktalanul írásban kötelesek megerősíteni; a szóbeli megállapodások csak az írásbeli megerősítés kézhezvétele után érvényesek.

I. A Szolgáltatói Kötelezettség Terjedelme

A Szolgáltató ajánlatai nem kötelező érvényűek. A szerződés a Megrendelővel csak akkor jön létre, ha a Szolgáltató a megrendelést írásban visszaigazolja. A szolgáltatás terjedelmére, jellegére és időpontjára a Szolgáltató írásos megrendelés-visszaigazolása az irányadó.

A Szolgáltató fenntartja a termékek tervezési változtatásának jogát. A Szolgáltató katalógusai, prospektusai és árlistái folyamatosan felülvizsgálat alatt állnak. Az azokban szereplő ábrák, rajzok és méretek tájékoztató jellegűek. Az ajánlathoz tartozó dokumentumok (pl. rajzok, adatlapok, ábrák, tervek stb.) csak hozzávetőlegesen mérvadóak, kivéve, ha azokat a Szolgáltató kifejezetten kötelező érvényűnek minősítette.

Ha a megrendelésben szereplő adatok nem egyértelműek vagy nem teljesíthetőek, a Szolgáltató a megrendelést a leginkább megfelelő módon teljesíti anélkül, hogy köteles lenne a Megrendelőt az eltérésekről tájékoztatni.

A Szolgáltató a következő szolgáltatásokat nyújtja, a Megrendelő igényeinek megfelelően:

Konyhai gépek forgalmazása

Egyedi konyhatervek készítése

Konyhabútorok gyártása

Konyhabútorok beszerelése

II. Díjak és Fizetési Feltételek

A Szolgáltató szolgáltatásaiért a megállapodás szerinti díjat kell fizetni. A díjak forintban (HUF) értendők. Az általános forgalmi adót (ÁFA) a mindenkor hatályos mértékben külön számítjuk fel.

A Szolgáltató jogosult a megállapodott díj utólagos módosítására, ha a szerződéskötés után 3 hónapon belül olyan, rajta kívül álló körülmények merülnek fel, mint például az anyagköltségek, a bér- vagy energiaköltségek emelkedése, vagy a közterhek növekedése, amelyek a díj módosítását indokolják. Egyéb áremelések esetén a Megrendelő jogosult elállni a szerződéstől, ha a listaár jelentősen nagyobb mértékben emelkedett, mint az általános megélhetési költségek. A csatlakozó megrendelésekből származó szállítások, amelyek egy árváltozás időpontja után történnek, új árakon kerülnek kiszámlázásra, anélkül, hogy a Megrendelőt elállási jog illetné meg.

A konyhatervek szellemi termékek, melyek díj ellenében vehetők igénybe. Amennyiben a tervek átadása után nem történik megrendelés, a Megrendelő köteles a tervek elkészítéséért a megállapodás szerinti díjat megfizetni.

A fizetési feltételekre a Szolgáltató megrendelés-visszaigazolásában meghatározott feltételek az irányadók. Ha a felek nem állapodtak meg másként, a számlák a számla dátumától számított 15 napon belül esedékesek. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató a mindenkori jegybanki alapkamat 8%-kal növelt mértékű késedelmi kamatot számíthat fel.

III. Szállítás és Beszerelés

A Szolgáltató a konyhabútorokat a megadott helyszínre szállítja, ahol azok beszerelésre kerülnek. A szállítás és beszerelés költségét az árajánlat tartalmazza. A Szolgáltató törekszik a Megrendelő igényeihez igazodó szállítási időpont meghatározására.

Vis maior (elháríthatatlan külső ok) és más, a Szolgáltatónak fel nem róható események (beleértve a beszállítók késedelmes teljesítését, közlekedési és üzemzavarokat, munkabeszüntetéseket, anyag- és energiahiányt), amelyek a megrendelés zökkenőmentes teljesítését veszélyeztetik, feljogosítják a Szolgáltatót a szerződéstől való részleges vagy teljes elállásra, vagy a szállítási határidő meghosszabbítására, anélkül, hogy a Megrendelőt bármilyen kártérítési igény illetné meg. A Megrendelő jogosult a Szolgáltatótól nyilatkozatot kérni arról, hogy a Szolgáltató eláll-e a szerződéstől, vagy egy ésszerű határidőn belül teljesíti a szerződést. Ha a Szolgáltató nem nyilatkozik, a Megrendelő elállhat a szerződéstől.

IV. Tulajdonjog Fenntartása

A beépítésre kerülő konyhabútorok a Szolgáltató tulajdonában maradnak a teljes vételár megfizetéséig.

V. Szellemi Tulajdon

A Weboldalon megjelenő tartalom (szövegek, képek, grafikák, logók stb.), a konyhatervek, valamint a Szolgáltató által készített egyéb tervek és dokumentációk a BAL-INTEX-BALINT Bútoripari Kft. kizárólagos szellemi tulajdonát képezik. Ezen tartalmak és tervek engedély nélküli felhasználása, másolása, terjesztése tilos.

VI. Minőségi Kifogások és Jótállási Igények

A Megrendelő a termék átvételekor köteles a terméket megvizsgálni. A Megrendelő köteles a termék hibáját a hiba felfedezése után indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a hiba felfedezésétől számított 30 napon belül írásban jelezni a Szolgáltatónak. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. A jótállási igény érvényesítésére a Polgári Törvénykönyv (a továbbiakban: Ptk.) 6:159. §-a az irányadó. A Szolgáltató a jogos minőségi kifogásokat a jogszabályi előírásoknak megfelelően kezeli.

VII. Jótállás

A Szolgáltató a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések esetén a Ptk. 6:157. §-a szerint jótállást vállal az általa forgalmazott termékekre és a beszerelésre. A jótállás időtartama a termék jellegétől függően eltérő lehet, melyet a jótállási jegy tartalmaz. A jótállási igény érvényesítésére a Ptk. 6:159. §-a az irányadó.

VIII. Felelősség és Elévülés

A Szolgáltató a szerződésszegésért a magyar jog szabályai szerint felel. A Szolgáltató felelőssége a szerződésszegéssel közvetlenül okozott és előre látható károkra korlátozódik.

A Megrendelő kártérítési igénye a Ptk. 6:522.§ értelmében öt év alatt évül el.

IX. Panaszkezelés és Jogérvényesítés

A Megrendelő a Szolgáltató szolgáltatásaival kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

E-mail:info@zenastudio.hu
Telefon: + 36 30 086 8632
Levelezési cím: 8400 Ajka, Katona József utca 6.

A Szolgáltató a panaszokat a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban tájékoztatja a Megrendelőt a vizsgálat eredményéről.

Amennyiben a Megrendelő nem elégedett a panaszkezelés eredményével, a következő szervekhez fordulhat:

1. Veszprém Megyei Békéltető Testület
   Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
   Telefon: +36 88 814 111
   E-mail: info@bekeltetesveszprem.hu

2. Veszprém Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály
   Cím: 8200 Veszprém, Megyeház tér 1.
   Telefon: +36 88 550 510
   E-mail: veszprem.fogyasztovedelem@veszprem.gov.hu

3. Bíróság: A szerződésből eredő jogviták esetén a Megrendelő bírósághoz fordulhat. A bíróság illetékességére a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései irányadók.

X. Záró Rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.

Kelt: Ajka, 2025.02.24.

BAL-INTEX-BALINT Bútoripari Kft.

Irányadó jogszabályok:

Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény

Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény